ISO 9001 Foundations je dvojdňový školiaci kurz, ktorý sa zameriava na pojmy kvalita a manažérstvo kvality a poskytuje celkový výklad požiadaviek normy ISO 9001 na systém manažérstva kvality (QMS). V tomto školiacom kurze sa dozviete o rôznych aspektoch QMS na základe normy ISO 9001, ako je úloha vrcholového manažmentu, riziká a príležitosti, politika kvality, procesy, ktoré formujú činnosti súvisiace s dodávaním výrobkov a služieb, požiadavky na hodnotenie výkonnosti a význam neustáleho zlepšovania.
Komu je kurz určený
- Manažérom a konzultantom, ktorí chcú získať vedomosti o základných koncepciách manažérstva kvality
- Odborníkom, ktorí sa chcú dozvedieť o požiadavkách normy ISO 9001 na systém manažérstva kvality
- Pracovníkom zodpovedným za udržiavanie a zlepšovanie kvality produktov a služieb svojej organizácie
- Osobám, ktoré sa chcú venovať kariére v oblasti riadenia kvality
Odporúčané znalosti účastníka pred kurzom
Nie sú požadované žiadne predchádzajúce školenia alebo iné znalosti a skúsenosti.
Agenda kurzu
DEŇ 1 | Úvod do pojmov kvality, QMS a články 4-6 normy ISO 9001
DEŇ 2 | Články 7-10 normy ISO 9001 a certifikačná skúška
Školiace materiály
Účastník dostane školiace materiály obsahujúce viac ako 200 strán informácií a praktických príkladov v elektronickej forme prostredníctvom aplikácie KATE. V rámci prezenčného kurzu účastník dostane tiež školiace materiály v tlačenej forme.
Skúška
Certifikačná skúška „PECB Certified ISO 9001 Foundation“ spĺňa v plnej miere požiadavky programu PECB Examination and Certification Programme (ECP). Skúška zahŕňa overenie nasledujúcich oblastí kompetencií:
- DOMÉNA 1 | Základné pojmy a princípy manažérstva kvality a QMS založený na ISO 9001
- DOMÉNA 2 | Požiadavky normy ISO 9001 na systém manažérstva kvality – články 4 až 10
Skúška sa skladá zo 40 testových otázok s výberom možných odpovedí (a, b, c) a je vo forme „closed book“, tzn. nie je možné používať žiadne materiály. Skúška trvá 1 hodinu a je možné ju vykonať online alebo prezenčne. V prípade nezloženia skúšky je možné ju zadarmo opakovať do 12 mesiacov.
Informácie o cene
Cena zahŕňa účasť na kurze, elektronické školiace materiály, skúšku a certifikačné poplatky PECB. Cena prezenčného kurzu naviac obsahuje tlačenú kópiu školiaceho materiálu, obed vo výukových dňoch a drobné občerstvenie.
